Getting your first withdrawal right is the real test of any iGaming platform — this guide shows you how to pass it. Enten du er ny eller erfaren spiller, vil denne veiledningen hjelpe deg med å navigere uttaksprosessen hos Stakes med konkrete steg, beregninger og proffe tips.
What You Need First
- En verifisert konto (fullfør KYC før du prøver å ta ut)
- Minimumsbeløp for uttak (typisk 200 NOK, men sjekk kampanjebetingelser)
- Oppfylte omsetningskrav for eventuelle bonuser
- Et gyldig betalingsmiddel (samme som innskudd om mulig)
- Stabil internettforbindelse for PWA eller mobilnettleser
- Vær klar over at gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge – rådfør deg med Skatteetaten
Account Setup
- Besøk Stakes casino og klikk på ‘Registrer’.
- Fyll inn e-post, brukernavn og passord. Velg en sterk passordkombinasjon.
- Bekreft e-postadressen din via lenken du mottar.
- Logg inn og gå til ‘Min konto’ for å laste opp legitimasjon (pass, førerkort eller ID-kort).
- Vent på verifisering – det tar vanligvis under 24 timer.
- Etter godkjenning kan du sette inn penger og begynne å spille.
Wagering Calculation
Anta at du mottar en bonus på 1000 NOK med et omsetningskrav på 35x (bonusbeløp). Du setter inn 500 NOK og får 1000 NOK i bonus. Omsetningskravet er da 1000 × 35 = 35 000 NOK. Du må spille for totalt 35 000 NOK før du kan ta ut gevinster. Dersom du spiller et spill som bare teller 50% (f.eks. bordspill), må du i praksis omsette det dobbelte: 35 000 / 0,5 = 70 000 NOK. Sjekk alltid spillbidragsprosenten i vilkårene.
Formel: Omsetningskrav = (Bonusbeløp) × (omsetningsfaktor) / (spillbidragsprosent). Eksempel: 1000 × 35 / 0,5 = 70 000.
Se også videoen vår for en visuell gjennomgang:
Licence & Player Protection
Stakes casino drives under en lisens fra Curacao eGaming, noe som betyr at det følger internasjonale standarder for fair play og sikkerhet. Plattformen bruker SSL-kryptering for å beskytte dataene dine, og 2FA er tilgjengelig for ekstra sikkerhet. Merk at norske spillere bør være oppmerksomme på at gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge, i motsetning til MGA-lisensierte sider. Hold deg alltid oppdatert på lokale regler.
Payment Methods
| Betalingsmetode | Minimum uttak | Behandlingstid | Gebyrer |
|---|---|---|---|
| Bankoverføring | 500 NOK | 3–5 virkedager | Gratis |
| Visa/Mastercard | 200 NOK | 1–3 virkedager | Gratis |
| E-wallet (Skrill, Neteller) | 200 NOK | 0–24 timer | Gratis |
| Kryptovaluta (BTC, ETH) | 500 NOK | 0–12 timer | Nettverksgebyr |
Vi anbefaler e-wallet for raskest uttak, men vær oppmerksom på at noen bonuser ekskluderer disse metodene.
Support Guide
Her er fem vanlige scenarier og hvordan du løser dem:
Scenario 1: Uttaket er forsinket
Kontakt kundestøtte via live chat eller e-post support@stakes.com. Oppgi bruker-ID og transaksjonsnummer. Forvent svar innen 24 timer.
Scenario 2: Glemt passord
Klikk ‘Glemt passord’ på innloggingssiden, skriv inn e-post, og følg lenken. Hvis du ikke får e-post, sjekk søppelpostmappen.
Scenario 3: Bonusen blir ikke kreditert
Sjekk om du har angitt bonuskoden under innskudd. Om ikke, ta kontakt med chatten, be om å få bonusen manuelt lagt til.
Scenario 4: Spillet fryser
Last inn siden på nytt, eller tøm nettleserbufferen. Hvis det skjer ofte, prøv en annen nettleser eller PWA-versjonen.
Scenario 5: Verifisering avvist
Sjekk kvaliteten på dokumentene (tydelig bilde, fullt synlig). Last opp på nytt med høyere oppløsning. Om problemet vedvarer, kontakt support.
Worth Knowing
Hvis uttaket ditt blir forsinket utover oppgitt behandlingstid, følg disse stegene:
- Sjekk om du har oppfylt alle omsetningskrav og at kontoen er fullt verifisert.
- Vent 48 timer etter første forsinkelse – noen ganger tar det lengre tid på grunn av manuell kontroll.
- Etter 48 timer, kontakt kundestøtte via live chat (raskest) og be om statusoppdatering.
- Hvis du ikke får svar innen 24 timer, send en e-post til support med emnefelt ‘Delayed withdrawal – [brukernavn]’ og legg ved transaksjonsdetaljer.
- Som siste utvei, ta kontakt med Curacao eGaming klageorgan via deres nettside for å eskalere saken.
Merk: Bankoverføringer tar lengst tid, mens krypto og e-wallets er raskest.
Quick Answers
Hvor lang tid tar et uttak vanligvis?
Avhenger av metoden: e-wallet 0–24 timer, bankoverføring 3–5 dager, krypto 0–12 timer.
Kan jeg ta ut uten å verifisere kontoen?
Nei, verifisering (KYC) er påkrevd før første uttak.
Er det gebyrer på uttak?
Stakes tar ikke gebyrer for de fleste metoder, men kryptonettverksgebyr kan påløpe.
Hva om jeg glemmer å oppfylle omsetningskravet?
Da kan du ikke ta ut bonusrelaterte gevinster. Du må spille gjennom kravene først.
Kan jeg endre uttaksmetode etter at forespørselen er sendt?
Nei, du må vente til forespørselen behandles eller avbrytes, og deretter sende ny forespørsel.
Er Stakes trygt for norske spillere?
Lisensiert under Curacao, bruker SSL og 2FA. Vær oppmerksom på skattemessige forhold.
Hvordan aktiverer jeg 2FA?
Gå til ‘Sikkerhet’ i innstillingene, velg tofaktorautentisering og skann QR-koden med en autentiseringsapp.
Med denne guiden har du alt du trenger for å ta ut gevinster hos Stakes på en smidig og trygg måte. Husk å alltid lese bonusvilkårene nøye, og spill ansvarlig.